销量大幅下滑,多款车型引发投诉,宝跌下神坛吗?

对于一些关于销量大幅下滑,多款车型引发投诉,宝跌下神坛吗?和宝马630后座椅扭转相关的题,你想知道那些呢,接下来让小编带你了解一下。


BBA顶级豪华品牌中,奔驰和奥迪长期激烈争夺国内市场销量第一名,而宝马则被迫落后。不过,这种情况这两年发生了变化,宝马逐渐开始占据豪华品牌销量头把交椅。


2021年,宝马累计销量846万辆,位居当年豪华品牌销量第一。这远远领先于奔驰的739万辆和奥迪的691万辆。此外,在奔驰、奥迪2021年销量出现不同程度下滑的同时,宝马较上年实现了88%的增长。必须承认,宝马的发展势头是相当迅速的。


不过,宝马今年的情况并不乐观。首先,宝马今年一季度累计销量为208万辆,同比下降73%。对于销量下滑,宝马解释是受到疫情影响。当然,受疫情影响的客观因素也不容小觑,但宝马本身也开始暴露出不少题。


特别是,目前我们收到了很多消费者因宝马产品质量题的投诉。要知道,今年2月份以来,宝马的热门车型宝马5系、X3、宝马3系已经连续三个月位居车质网站投诉排行榜前十名。尤其是3月和4月,宝马5系和宝马X3进入投诉量前5名。


宝马5系的题,宝马-装备齐全。


宝马汽车发动机的机油燃烧题主要出现在搭载20TB48TU发动机的车型上,其中宝马5系、X3、3系均涉及。主要症状是新车购买使用后不久,就出现机油不足的信息,并且火花塞有漏油的痕迹。4S店对此题没有解决办法,只是敷衍地对待消费者。而且,有宝马4S店员工确认车辆存在机油燃烧题,但回应称“厂家没有提供具体解决方案,我们也无能为力”。


汽车系统功能缺失的题是消费者投诉的中心,主要发生在部分搭载ID7系统的车型上,如宝马5系、X3、X4、630等车型。该车型并未与3系、X5、7系的ID7系统同时配备用户手册中宣传的远程升级和语音控制功能。更重要的是,宝马4S店在销售车辆时未正确告知消费者事实,并故意隐瞒事实,违反了消费者权益保护法。更让人气愤的是,宝马不但没有积极解决这个题,反而向经销商发起攻势。这种态度引起了很多车主的强烈不满,导致很多宝马车主纷纷发声不满,维权。


虽然目前国内汽车消费正在升级,但豪华车市场的销量增长非常明显。但不可否认的事实是,这个市场的竞争日趋激烈,不仅BBA之间的竞争加剧,林肯、雷克萨斯等二线豪华品牌也在国内市场更加积极、快速地投入新车。是。尽管宝马品牌目前表现良好,但如果质量题得不到有效解决,其声誉将不可避免地受到损害。从消费者的角度来看,昂贵的豪华品牌车型不可避免地影响销售预期,因为存在质量担忧。


此外,考虑到暴露出来的质量题,机油燃烧和车辆系统功能故障题也是宝马多款车型中相当严重的题。如果处理不当,不仅会影响您当前的声誉和销量,还会给以后的新车蒙上阴影。


最后写一下


目前,消费者对宝马5系和宝马的投诉数量随着维权案件不断愈演愈烈,如果宝马继续逃避责任、无视消费者诉求,这无疑会对宝马多年来建立的良好声誉产生负面影响。而一旦你的名声被毁,以后想要扭转不利局面就太难了。


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