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继《中国消费者报》深圳总编辑黄杰发布13家奥迪汽车经销商消费者评价指数后,深圳市消委会6月4日再次对深圳11家汽车行业奔驰品牌经销商消费者评价指数进行了评估.宣布。其中,排名前三的分别是深圳市人福特力汽车服务有限公司、深圳市南方腾兴汽车销售服务有限公司、深圳市鹏丰汽车销售服务有限公司。
深圳市消委会根据2019年5月1日至2020年4月30日收集的消费评价指数,评选出深圳市11家梅赛德斯-奔驰品牌经销商。深圳奔驰经销商平均消费评价指数为531分。本次公布的消费者评价指数前三名分别是深圳市仁普特利汽车服务有限公司(758分)、深圳市南方同兴汽车销售服务有限公司(700分)、深圳锋锋汽车(深圳锋锋汽车))。销售服务有限公司获得631分。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排名-深圳奔驰
其中,消费者评价指数得分最高的是深圳市人福特力汽车服务有限公司。该公司是一家历史悠久的公司,已有15年的历史,在创业培训类别中获得最高分,在订单接收和投诉处理速度方面,和解调解的成功率是相对较高。
消费者评价指数排名第二的深圳市南方腾兴汽车销售服务有限公司,在“订单接收速度”方面略落后于第一名,在“方案提案速度”方面得分较高。和解调解成功率提高。
排名第三的深圳市鹏丰汽车销售服务有限公司在“订单接收速度”和“方案提出速度”方面得分较高,但在调解和调解成功率方面排名较高,较低相比二。
消费者评价指数排名相对靠后的是鹏星星汽车服务深圳有限公司(410分)、深圳市百汇星实业有限公司(364分)、深圳市中盛智星汽车销售服务有限公司。汽车销售服务有限公司.分数是361分。这3家公司在“订单接收速度”、“解决方案提案速度”、支付成功率等方面得分较低,导致整体得分较低。
深圳市消费者委员会认为,消费者的品质选择决定了经营者对产品和服务品质的追求。深圳市消委会整合消费者维权和消费者评价实时数据,为消费者提供公平客观的消费指引,进一步保障消费,鼓励企业集团在各行业消费者评价指数排名中取得好成绩。质量承诺和无缝的行业消费者维权通道建立消费者监管闭环,推动企业通过消费者选择提高服务质量,促进消费,推动各行业高质量发展,打造好企业,消费者和消费者最终都成为消费活动升温的受益者。
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