紧跟潮流！保时捷中国发布电动转向柱“减量化”解决方案

本篇讲解关于紧跟潮流！保时捷中国发布电动转向柱“减量化”解决方案的话题，和一些保时捷换方向系统相关题，希望帮帮助到大家。

21世纪经济报道主编杜巧梅北京报道。

经过一个月的舆论发酵，5月18日下午，保时捷中国宣布了案件的解决方案，减少了带有电动调节功能的转向柱数量。

另外值得注意的是，这是保时捷继4月30日发布《保时捷中国致车主的一封信》，就电动转向柱缩小题向车主致歉后，对“缩小尺寸”争议的回应。

保时捷中国宣布，过去一段时间，由保时捷总部和保时捷中国组成的特别工作组对恢复电动转向柱调节功能的可能性进行了全面的重新评估。保时捷计划兑现承诺，免费提供相关功能恢复服务，并计划从今年第三季度开始推出全面服务。此外，保时捷表示，对于相关功能最终未能恢复的客户，将提供统一金额的补偿计划，充分考虑这些客户的需求，保时捷将提供一年的延期服务。将车辆交给所有受影响的客户。保修服务。

“承诺恢复现有转向柱电动调节功能的客户”是指去年7月通知将电动转向更换为手动转向作为过渡方案并承诺稍后重新安装的客户日期。随后，今年3月，又被通知不再重装，而“最终未能恢复相关功能的客户”是指主动放弃重装的用户。赔偿总额13800+1年延保。”消息公布后，保时捷中国相关负责人5月18日接受21世纪经济报道编辑采访时表示。

不过，考虑到目前全半导体供应极度短缺，保时捷宣布整体修复工作将暂时继续进行。

电动转向柱调节功能被理解为是指电动方向盘调节装置。整个系统由电机和计算机部分的小模块组成。用户可以调节方向盘的高度和位置，保时捷的标准配置是“ComfortAccess”功能，该功能与车内座椅形成记忆联动。

但由于芯片短缺，保时捷从去年7月开始取消了Macan、Cayenne、Panamera、911、Taycan部分车型的电动转向柱调节功能。

一位车主告诉21世纪经济报道主编，他去年4月下旬订购了一辆保时捷卡宴，当时该车的配置清单上明确标明可以调节转向柱。去年11月底，我接到电话说我的车有转向柱电动调节功能，但由于芯片缺失，暂时不会安装，所以要等到它到达并重新安装它。

然而，今年3月底，保时捷取消了电动转向柱调节功能的更换，并提出向车主提供2300元维修券作为补偿，引起车主极大不满。

Macan安装电动转向柱的成本约为19,400元，而对于高端车型Cayenne来说，如果加上人工成本，据了解要高得多。

针对电子转向柱调节功能的“减少”，3月30日，抖音用户“蔡老板”发布视频公开“指责”保时捷。以“蔡老板”为首的国内车主开始“维权”，保时捷也陷入舆论漩涡。

4月27日，众多保时捷车主纷纷涌入保时捷TaycanCrossTurismo车型线上发布会直播，在线维权。

在舆论旋风中，保时捷于4月30日通过《保时捷中国致车主的一封信》，就减少电动转向柱数量向车主致歉。

保时捷中国表示，全半导体产能短缺依然十分严重。随着COVID-19大流行的持续，特别是Omicron病的广泛传播，情况进一步恶化。尽管付出了大量的努力和协调，保时捷总部仍无法预测与电子调校功能相关的芯片的到达时间。这意味着之前的修复和更换计划将继续让客户处于不确定和无限期等待的状态。

据此，今年一季度末，保时捷总部决定取消恢复和更换具有电动调节功能的转向柱的计划。保时捷中国立即批准全国所有保时捷中心积极向相关客户提供信息和沟通。

保时捷表示，完全理解客户受此次调整影响的失望情绪以及表达意见的愿望。为此，将迅速成立由保时捷总部和保时捷中国牵头的专门工作组，与相关供应商共同研究各种可能性，希望尽快找到解决方案。

车主并没有购买保时捷的道歉信，一位保时捷车主表示，“保时捷的言论没有解决实际题，强行整篇文章，赔偿最终会被4S以代金券的方式消耗，而不是现金。”说。这里补偿和不补偿有什么区别？”

维权车主希望保时捷能够公开发表真诚的道歉，并满足消费者的合理赔偿要求。

5月10日，“博赛”发布视频，呼吁网络上所有车评人关注保时捷“电动转向柱”题，并与各大车评人进行现场直播。

5月11日，“保时捷道歉信遭网友诟病”的标题在微博上流传，保时捷事件持续成为舆论热点。

保时捷5月12日宣布，由保时捷总部和保时捷中国组成的特别工作组也与相关供应商进行了深入讨论，对未来的零部件供应和生产进行了重新梳理和分析。几天之后。

5月18日下午“减配”解决方案曝光后，保时捷再次引发关注。

值得注意的是，中国这个全最大的单一销售市场对于保时捷的重要性不言而喻。

数据显示，2021年，保时捷全销量301,915辆，较上年增长11%，其中中国市场销量95,671辆，较上年增长8%，占全3,169辆。销售量。今年第一季度，保时捷向中国交付了17,685辆汽车，中国仍然是全最大的单一市场。

“中国是我们最重要的战略市场之一，不仅因为其出色的销售数据，还因为其在数字化和创新方面的出色表现和广泛足迹。”今年3月，保时捷董事会副主席AGMeschke公开表示

如何拆卸保时捷卡宴转向器总成？如果需要拆卸方向盘，请先断开车辆负极端子，以免发生意外触电。然后，您需要使用专业的方向盘拆卸工具从方向盘上拆下安全气囊。拆卸安全气囊时，必须格外小心，以免损坏方向盘或安全气囊。

拆下安全气囊后，会看到方向盘上有一个螺母，用专用扭力扳手拧下螺母。最后，可以小心地拆下方向盘，但要注意不要损坏方向盘或连接方向盘的线束。

方向盘的拆卸需要专业的知识和技能，所以如果没有相关经验，一定要得到专业的技术支持或者到专业的汽修店进行拆卸修理。

如果未设置，如何重置保时捷动力转向器？如果您的保时捷动力转向未设置，您可以按照以下步骤重置它们。1.首先，将车辆停放在水平地面上，并确保车辆静止。2打开车辆引擎盖，找到动力转向器，通常位于转向泵附近。3使用适当的工具（例如扳手或螺丝刀），根据车辆制造商的建议调整限位器。4调整器时，注意不要调整过度或调整不足。5调整完成后，关闭引擎盖，启动车辆，测试转向功能是否正常，是否有异常噪音或振动。6如果您不确定如何调整或遇到任何困难，我们建议您联系专业汽车维修技师或保时捷授权维修中心寻求帮助。摘要重置您的保时捷动力转向器需要适当的工具和小心操作。调整限位器可以保证转向功能。如果您遇到困难，建议寻求专业帮助。