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7月22日，刘先生向潇湘晨报编辑晨怡求助投诉，称自己在湖南衡阳一家奔驰4S店做销售员。7个月期间，无故克扣演出费用36117元。
“如果员工没有完成工作，他们还是要向公司回报。每个月初都会制定月度考核计划，但有时到了月底却没有落实，销售人员因他们的表现而获得折扣。”刘老师说道。
衡阳赤峰汽车贸易有限公司代表段先生回应称，销售岗位的绩效考核是正负绩效计划，员工将领取最低工资，不会有负数。同时，公司在月底计算当月利润，并根据实际情况进行业绩分配。“有时我没有遵循月初制定的计划，但我总是向我的员工解释这一点。”
离职员工投诉奔驰4S店“差评”和绩效打折
刘先生介绍，自己来自湖南衡阳，去年3月加入衡阳赤峰汽车贸易有限公司担任销售顾，今年2月辞职。退休后与朋友联系后，才发现自己在工作期间被公司欺骗，绩效金不够。
“主要题是负面绩效和绩效折扣。”刘老师表示，奔驰4S店销售人员的薪资结构包括底薪和绩效提成。绩效佣金包括汽车销售佣金、更换佣金和安装项目佣金。收费。负面绩效是指如果未达到特定评估，则扣除员工整体绩效的一部分。“比如，如果一款高端车型当月没有卖出去，那么下个月的整体业绩就会被扣除2000元。”
刘先生提供的销售部销售顾薪酬绩效计划中提到，除了完成一定的销售任务获得相关励绩效外，必达模型组如果符合以下条件，将按单位考核1000元完成数量不足1辆的，其中1辆进口车在台估价2000元/台。如果销售人员当月计算的业绩为负数，则追溯至下个月，即从下个月扣除相同金额。如果您包含2个单元，则将在下个月的作业中添加2个单元。如果您包含少于3个单元但未包含3个单元，则将添加2个单元。下个月的作业将增加1个单元。
“尽管销售顾每个月都努力确保正的绩效金超过负的绩效扣减，但有时月底发薪时，月初制定的绩效评估计划与月底发薪时不相符。刘老师表示，发工资时确认超出了薪资预算，因此回应称不会按照规定发放。一开始就制定了绩效金计划“我想了解更多原因，但领导说太多了。”“你想做就做，不想做就走。”
根据每个月初制定的绩效考核计划，刘先生发现，入职第一年，有7个月绩效低薪，共计36117元。他向公司索要无正当理由拖欠绩效补偿8945元，并赔偿克扣工资。
4S店回应称，“根据业绩情况，计划月底进行业绩计算和分配。”
7月22日，陈毅帮小编联系上了衡阳赤峰汽车贸易有限公司。该负责人段先生表示，刘先生之前其实是该公司的销售顾。“因为销售顾这个职位比较特殊，所以有正向激励和评价激励，如果每个月没有达到销售目标，就会有评价，也就是负向激励。它是以绩效为导向的，但还有其他的工资总额不低于当地最低工资标准1550元。
针对刘总所说的公司销售顾绩效折扣的题，段先生介绍，销售顾的绩效工资不仅与绩效考核计划相关，还与公司整体利益相关。“还有一个佣金套餐，这个佣金套餐是与公司当月整个营收数据相关的，不可能向所有员工提供营收数据。公司有自己的会计方案，不同的公司之间会有一定的差异。”收入数据，他计算的，他自己计算的……
对于刘先生提供的业绩折扣数据，段先生表示公司也持保留态度。他说，“我只是自己计算了一下，没有提供任何证据”，并补充道，“由于整体绩效模型本质上会根据市场情况而变化，所以公司每月都会向员工进行宣传和解释。”.到了月底，你不知道这个月的利润水平是多少，而且一直都是这样做的。”
段先生表示，刘先生在公司工作时并没有对绩效计划提出过任何异议，在他离开公司大约三个月后，他向公司反映了此事并要求赔偿。对于刘女士提出的协商要求，她表示将向有关领导汇报。
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘岩律师表示，本案中，相关公司进行双向绩效评价本身并不违法，但必须保证员工绩效这不是负面的。当绩效评估负面时，它就会产生影响。正常的非绩效基本工资属于非法工资扣除。
对于刘总所说的公司对销售顾的绩效折扣，刘岩表示，如果公司最终执行的绩效考核标准是按照公司固定的规章制度来进行的，就不存在违规行为。“首次制定绩效工资制度时，必须经过工会批准、工会讨论、与全体员工沟通等法定程序，或者在劳动合同中明确规定。而且你必须告诉你的员工。”
潇湘晨报编辑吴华康
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