对网络的讨论关于西安立志行为何这么酷?前雇员因被判15年有期徒刑和奔驰万帮之星法人这样的热门话题,大家是怎么看呢,下面让小编为各位详细讲解一下吧!
一名西安女车主坐在奔驰引擎盖上维权引发舆论关注的同时,这场消费纠纷也为汽车经销行业的混乱埋下了伏笔。
让我们回顾一下本次活动的开发日程。
今年2月25日,车主与西安力智行公司签订分期购买协议,购买一辆进口奔驰CLS300轿车,总价约66万元。
3月27日获得车辆后,女车主在离开经销店前认定车辆发动机存在题,与利斯塔4S店协商退换车,但双方未能达成协议。
4月9日,车主再次来到西安利智行4S店商谈此事。期间,她坐在店内一辆红色奔驰车的引擎盖上,与几名4S店员工就此事进行了情感交流,视频随后被发布到网上,引发热议。
视频中,女车主透露,她在离开4S店前,发现自己购买的新车发动机漏油。我曾多次向4S店反映过这个题,但他们表示态度已经多次转变。最初双方同意退款或换车,但后来只能根据车辆规格更换发动机。3保修政策。
女车主坐在引擎盖上维权当天,西安利智行4S店同意退车退款,并与车主签订了书面合同。购车款将分三期退还,首次退还日期为4月12日。
不过,在4月14日上午公布的与瑞星4S店代表的通话笔录中,女车主并不承认这份协议的有效性。西安利之星4S店表示,首付款已按照承诺转入车主指定账户。
西安李知行4S店代表认为,女车主的说法存在前后矛盾。据称,女车主将车开出展厅,第二天又驾驶CLS300返回4S店,期间共行驶了64公里,并将车停在停车场。之后保存。
但截至发稿,界面新闻未能联系到车主确认上述情况。
随着维权视频在网络上传播,这起消费者维权案迅速传开。4月11日至12日,西安高新区市场监管部门介入此事,确认了双方签署的退车退款协议,并对西安李志兴涉嫌质量题展开调查4S。相关车辆将依法保管、封存,并委托法定监测机构进行技术检测。
4月14日上午,西安高新区市场监管部门表示,已再次责成西安励志行汽车有限公司尽快向车主发放退款。
北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司随后发布声明称,已对此事展开深入调查,并已派出工作组赶赴西安,第一时间与客户直接沟通。这是在合理基础上努力实现多边满意的承诺。一位奔驰高管坦言,“经销商在与客户沟通的细节和效率上还有提升的空间。”
西安力之星4S店负责人表示,很多客户的要求无法立即确定,因为所售车辆并非经销商生产的车辆。对消费者投诉的及时响应很大程度上取决于沟通流程和效率,公司计划未来加快这方面的改进。
昨天,在路吉星4S店与经理面对面通话时,女车主又引发了新的争议。她表示,在购车过程中,店家收取了15万元的奔驰金融服务费,并且没有告知女车主4S店询是否存在强制消费。您收到合理的费用了吗?西安利之星4S店回应称,正在配合工商部对上述情况进行调查。
梅赛德斯-奔驰随后在一份声明中表示“公司一贯尊重并按照适用的法律法规开展业务运营,不向经销商和客户收取任何金融服务费。梅赛德斯-奔驰已公开多次向其经销商提出建议到“我请求一些东西,”他说。“保障消费者合法权益,必须诚信守法。”
西安力之星4S店成立于2012年,是最早立足西安市场的奔驰经销商之一。该公司的大股东是利星行旗下的华星集团,持有75股股份。利星行是一家总部位于香港的企业集团,拥有超过26万名员工,业务涵盖汽车经销、机械设备经销、房地产、贸易和金融服务。
西安利星4S店是利星行会员。利星行汽车业务始于1993年,主要从事戴姆勒、保时捷、兰博基尼等知名品牌豪华汽车的批发和零售。
负责此项业务的利星行汽车有限公司是全最大的梅赛德斯-奔驰乘用车经销商之一,2017年销售额达1,260亿港元,新车销量达25万辆。
利星行在中国拥有146家4S店,员工16万人,2017年共销售新车18万辆。最初,利星行获得了梅赛德斯-奔驰系列车型在中国的独家经销权,帮助梅赛德斯-奔驰在中国建立了营销格局和声誉。随后,随着梅赛德斯-奔驰国产车项目的实施,梅赛德斯-奔驰成立了北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司,负责在中国的销售。作为回报,利星行成为大股东。
2017年,戴姆勒收购了利星行汽车15股股份,进一步加强了双方的合作。随后,戴姆勒负责梅赛德斯-奔驰海外业务的副总裁蒂尔康拉德(TillConrad)被任命为利星行汽车首席执行官。严建生,利星行汽车企业管理有限公司董事长,兼任梅赛德斯-奔驰中国汽车销售有限公司董事。彼亦为西安雷星4S店的法定代表人。
根据公开市场资料,利星行掌门人颜健成不仅是多家公司的法定代表人,同时也是马来西亚的拿督。拿督是马来西亚对有功之人的一种称号,是由对国家做出杰出贡献的王室成员推荐的荣誉称号,与英国的骑士、领主等称号基本相同。
西安力之行4S店成立七年来,引发争议。2014年,鲁吉星4S店发生了公司员工携款逃跑事件。
2013年11月至2014年6月,马国金在乐星4S店担任汽车销售顾期间,利用内部员工折扣、公司年终清仓等为诱饵,谎称可以在乐星4S店购买奔驰汽车。他低价与31人达成协议,要求对方将购车费用等款项共计1823万余元划入其个人账户或4S店账户。
当时《华为日报》报道称,马国金将车低价卖给了先付款的客户,并与后付款的客户补足了数万元的差价,导致后续无法进行后续交易。客户购买汽车。租个车。这个过程是可以理解的。“拆东墙,换西墙。”客户支付的款项中,有548万余元被马国金用于个人消费。
案发后,他曾一度逃跑,但最终于2014年7月被警方抓获并拘留。西安市中级人民法院认定马国金的行为构成罪,判处有期徒刑15年。公安机关将追缴赃款,并依法退还受害人。
西安利之星4S店也因购车合同纠纷被三名车主诉至法院。通过工商信息搜索网站Chichacha查到的信息显示,其中一起诉讼中,消费者中途撤诉。另外两起诉讼中,西安力之行4S店均胜诉。
界面新闻将持续关注此维权案件的进展。
简介济南万邦之星汽车有限公司隶属于江苏万邦金智星汽车工业集团,是该集团在山东首家奔驰4S中心。采用全最新的梅赛德斯-奔驰系统店建设标准,这是韩国第四家梅赛德斯-奔驰最新建设系统4S中心。占地面积13亩,总建筑面积181936平方米。公司位于山东省济南市槐荫区济七路匡山汽车世界东侧。
法定代表人丁峰成立日期2014-07-17资本2000万元工商号370100200222690企业类型有限责任公司自然人投资或管理的法人个人业主地址杰池路112306号济南市槐荫区矿业村委会大院东楼306室
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