大家一说到关于10岁车主忠告宝马保养才是正道!或者和夏季保养宝马车的话题,总是能引起大家关注度,小编为你带来解。
这也是一种奇妙的缘分,那天在微信群里聊天的时候,偶然看到一位车友说,他买了6辆宝马,其中包括X3和5系旅行版,作为Bimmer已经有10多年了。我当然想和他谈谈,没想到我们从选车到保养改装都聊得很开心。
后来他告诉我,他过去10年一直在宝马4S店做维修,说完这件事,他顿时感觉精神抖擞。十年来,出于好奇,我决定喝杯咖啡,深入研究一下。
为什么他还要去4S店保养呢?
他解释说,“其实,和很多人一样,我首先是去一家价格相对便宜的汽车修理店进行保养,听说附近的专业修理店出现很多错误,但那并没有发生在我身上。。””不用担心。我是去修理厂换过一次机油后才发现的。上路后,车子确实感觉很无力。然后我意识到我一定是被骗了。省几千韩元是不是浪费了?“短时间内重复维修成本较高,所以最好直接去4S店。”
小编听后也表示,很多车主为了省,经常把车开到外面的修理店,但往往会出现得不偿失的情况!如今市场上的汽车维修产品种类繁多,如果您不小心,很容易上当受骗。另一方面,去4S店维修既安全又省心。不用担心遇到无良商家。另外,现在某些宝马车型的维护比许多独立维修店便宜得多,而且原厂零件的维护也并非不可能。
4S店维修的优势
上次维护时拍摄的照片
李先生第一次去店里维修时,觉得有点贵,但没必要浪费时间和金,最重要的是质量绝对有保证。做了更多的维护后,速度太慢了。慢慢发现的维护费用并没有那么贵,而且还有很多贴心人性化的服务。比如,当不方便送车保养或维修时,宝免费上门取车;当需要道路救援时,工作人员及时、专业;宝马的服务态度和对车主的主动体贴就像是去朋友家做客,没有金的味道,只有人情味。有太多的单词无法通过打字来表达。
然后,如果你好奇的话,F115系旅行版最近需要维修,他直接让我跟他一起去看看,为什么他10年来只在4S店做维修。那么,作为旁观者,我们来看看宝马车主去店里进行例行保养时会遇到什么感受。
体验经销店的贴心服务
验车当天,李先生表示不需要排队,因为他昨天已经在“我的宝马”APP上预约了,所以我们预约了在深圳前海宝创4S店与他见面。店铺。一进门,就看到门口有工作人员在指挥车辆前往店内。天气很热,哥哥还特意带了伞来给客人遮阳。
一到门口,迎接李先生的人就迎面而来,非常热情地跟我们打招呼,从他们的谈话中就可以看出,他们都是老熟人了。由于我们已经预约,无需排队,车辆检查维修后立即出发。
接待员检查完工作后,立即将干净的脚垫、座套、方向盘套放到车上。在我看来,很多维修店都不注重这些细节。在检查车况的同时,接待员询了李先生近期的驾驶习惯,每当需要额外检查的时候,接待员都将其记在笔记本上,并向李先生清楚地说明原因。
其他事项的先行管理
另外让我印象深刻的是,由于维护需要时间,李先生带我到了客户休息室,我一坐下,服务人员就给我送来了饮料和水果,拉花尤其出色。没有咖啡吗?起身看了看店内环境,整体的装修风格和灯光布置好温馨,感觉就像一个美术馆,哈哈!
过了一会儿,弟弟主动给我发了一张饭卡,仔细地告诉我今天去餐厅的路线和菜品的种类。知道李老师不吃蘑菇,弟弟特意提醒我。今天的一道菜里有香菇,所以得到了推荐,其他菜也很好吃,所以我又点了几样。那一刻,李老师的表情和熟悉的举止让我有一种“回家”的感觉。实在是太奇妙了~
以上只是几个简单的例子。事实上,从我进店的那一刻起,4S店的所有服务人员都非常细心,主动询一切。每一次经历都会温暖你的心,不是吗?李先生也不例外,吃饭时,他在给钥匙时带头戴上保护套,在保养后带头洗车等。
事实上,有很多类型的预防服务与外部汽修店提供的服务完全不同,但不必担心,因为当您再次访4S店时,您可以得到彻底的预防服务。放松并享受吧。这也符合宝马“轻松关怀”的客户服务理念。“放心,有我在”的服务承诺!
车辆维修专业服务
除了店内经验外,李先生还看重宝马售后人员的专业知识。我一起去了车间,否则我不可能坚持使用产品10年。看看李。首先放机油的车间师傅技术精湛,工作流程专业,敬业精神确实非常出色。
加注机油后,加满水杯,检查发动机舱内所有盖板是否拧紧,然后仔细检查车身部件,包括底盘、悬架、车轮制动器等。测试方法,这整个过程给人一种非常稳定可靠的信任感。
看到师傅们休息后,我们互相攀谈起来,师傅说道“宝马在全国有四大培训中心和几十个培训分部,每年有超过200辆实车用于培训,所以之后——提供销售服务的技术人员在加入公司之前都会经过系统的培训和实践培训,只有通过考核的技术人员才能获得宝马技师资格证,我已经熟悉各种工具的使用、零配件的更换和保养程序,“只有我们才能更快地为客户提供更好的服务。”
数字化服务日趋完善
一切完成后,我们的工作人员将洗车,将车停放在停车场等待客户取车。当您退房时,我们的售后服务代表会给您支付维修费。一切都写得很清楚,公开透明。您是否害怕被骗或受到不公平的收费?付款时,员工询李先生是使用POS机还是通过MyBMW应用进行电子支付,李先生习惯性地拿出手机表示,这样就不用在店里等待了。
离开门店时,工作人员向李先生介绍,宝马最新车型大部分都配备了车辆状态通知功能,可以实现各种保养项目的实时监控,并提供里程、时间等建议。从下次保养开始,李先生将不再需要计算保养里程或时间。参考CBS是正确的。也是非常暖心的。我想说,宝马的数字化服务越来越好。真实的客户体验变得越来越好。
当我回到商店时,真的感觉就像回家了一样。
完成保养的F115系旅行车看上去元气满满。是时候回家了!这次和李先生一起来店维修,真是大开眼界,感觉宝马客服将“放心,有我”的服务承诺体现到了最细微的细节,让我感觉更多。一个坚定的想法是所有新的和现有的宝马车主都应该返回4S店进行维修。BMW对车主的服务真正像对家人一样贴心。你是否又累又担心?你被骗了吗?它根本不存在。
宝马不仅用心做产品,还尽可能完善各方面的服务,宝马热情主动的考虑能够进一步拉近与客户的距离。通过和李先生的交谈,作为一个拥有10多年旧车的人,我能感觉到他真的很高兴,这种感觉也影响了我,所以我希望其他汽车爱好者也能回到老车。存储并体验它。只是去喝杯咖啡,不做任何保养也没关系,要亲自体验一下才知道宝马的服务有多棒!
您通常去哪里维修汽车?
一起来聊聊吧~
2017BMW320li保养周期指南是什么?宝马320li保养时间表
1.发动机机油更换和滤清器10,000公里改善发动机油质,提供更平稳的动力并延长发动机寿命。
2燃油滤清器滤芯使用寿命为30,000公里,可去除燃油中的杂质和水分,使您的发动机发挥性能。
3、火花塞采用铂金6百万和铱金3336.08:防止点火困难和发动机动力不足。
4万公里制动液吸收空气中的水分,提高制动性能,确保行车安全。
2018款宝马7系保养手册?宝马7系保养手册主要包含发动机系统、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养说明。BMW7系保养手册电子PDF文件,让BMW7系车主免费下载并保存到手机上,以便随时更方便使用。
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