这个文章主要是讲解关于上海金桥附近宝马4s店和上海附近宝马修理点的知识，希望能帮助到各位网友。
宝马是世界著名的汽车公司。
如果这件事没有真正发生，谁会想到一家历史如此悠久的公司会因为两个冰淇淋而损失216亿欧元的市值？
宝马曾经是中国“汽车工业”的主导者，但在20世纪90年代中期，考虑到中国巨大的消费能力，宝马在北京设立了代表处，打开了进入国内市场的大门。
2003年，华晨宝马成立，开启了宝马集团本土化生产的征程，并通过“联合投资模式”和打造“东方鲁尔区”，确立了宝马豪华汽车领先企业之一的地位。许多中国人的心。
对新能源汽车“赛道”反应迟缓的宝马近年来表现有些迟缓，但不可否认的是，中国仍然是最大的单一市场。
数据显示，仅2022年，宝马就将占国内市场总销量的331%，折算成人民币，则约为3162亿元。”
然而，正是这类车企，靠着中国市场“吃饭”，宣扬“中国是我家”，连日来的“纪律”引发了无数国内网友的愤怒。
这部喜剧可以说是现实版的《傲慢与偏见》。
两个冰淇淋的喜剧
该事件发生在4月19日的上海车展上。
当时，车展上的宝马MINI展位正在向参观展会的观众免费发放冰淇淋，两名女孩见状试图上前拿走，但经工作人员介绍后，冰淇淋就被分发了。
虽然没有拿到冰淇淋，但两个女孩并没有参与，也没有争吵，而是以为一切都结束了，转身就走。
但仅仅几秒后，神奇的一幕就出现了。
当一名老外走近一名员工表示想要冰淇淋时，两名员工不仅拿出了“已经分发”的冰淇淋，还热情地询对方想要什么口味。
这一举动，顿时让原本想要领取冰淇淋的两个女孩迷惑不解。
更让他们愤怒的是，这两名工作人员在接待他们时明明是一脸“臭脸”，但在与外国人打交道时却全程笑容满面，亲切得要滴水。”
特别是，由于外国人不知道如何打开，两名女员工一步步教他们，品尝完冰淇淋后，每一口都几乎大喊“我喜欢”，并向对方竖起大拇指。高昂”。
在家里，他对别人冷漠、奴性，脸色变化的速度就跟川剧差不多，真是让人讨厌。
但工作并没有就此结束。
两个女孩的遭遇引起了现场一位博主的注意，他在会场周围走动看看发生了什么事。
他是一个好人，如果你不看到他，你不会知道，但如果你看到他，你会感到惊讶。
当博主多次回头看时，发现展会上吃冰淇淋的都是外国人，而参加活动的中国游客和员工手上一根头发都没有。
博主气得直奔宝马MINI展位询有没有冰淇淋。
和之前一样，该女员工首先声称是“分发”的，需要下载APP才能获取，她可能觉得这个理由太站不住脚。
显然博主是不好骗的，之前两个女孩的事情他还记忆犹新，又怎么可能这么容易“骗”呢？
“外国人刚来买冰淇淋，你为什么不下载应用程序？”博主表达了自己的疑惑。
你觉得那两个女员工会给你解释吗？或者你对此感到恐慌吗？
不，不，不，事实并非如此。其中一名妇女走上前，搬动了存放冰淇淋的保温盒。
外国人来了，我们的同胞看不起他们，微笑着打招呼，要喂他们。
两名女工作人员的“双重标准”态度在点餐中可见一斑。
随后，该博主将该视频发布到网上，该事件迅速登上热搜，引发网友的兴趣和讨论。
面对这种情况，反应“很快”的宝马也在当天下午做出了回应，挽回了大家的好感。
但事情并没有按预期发展。
骄傲地道歉，强词夺理之王
事实上，在宝马做出回应之前，人们对这起事件的态度远没有现在那么强烈。
更准确地说，任何一个理智的人其实都在等待一个解释。
然而，面对“金融之父”的愤怒，宝马的道歉可以说缺乏诚意，“金融之父”的失望随着期望的增加而增加。
为什么这么说？下面我们就来看看吧。
4月20日下午2点，“冰淇淋事件”成为热门话题的当天，BMWMINI发布了一封“致歉信”，内容如下。
“MINI发起的‘上海车展现场礼物甜蜜宠物’活动，最初的目的是为参观展会的各个年龄段的朋友送上甜蜜的礼物，但由于内部管理不周全，以及工作人员的疏忽，“我戴上了，给大家带来的不便，我深表歉意！”
这意味着什么？在笔者看来，这句话的意思无非是“我们的初衷是好的，我们犯了一个错误，但我也道歉了，所以就这样吧”。
我见过有人自信地说话，但我从未见过有人在犯错时如此自信地道歉。
当然，如果这是道歉的题，也不是所有人都会口头批评。
相比这次“宣传”失败，更让人愤怒的是宝马MINI后续的“大话”操作。
宝马发出道歉后，立即成为热门话题，但还没等大家从公告内容中回过神来，又一场喜剧爆发了。
当天下午，一位女主播前往上海车展进行直播，她从3号馆出发，经过4、5、6号馆，到达宝马MINI所在的7号馆。它位于。
冲突就发生在这里。
女主播进入宝马MINI展位后，被女主播要求不要拍摄前台工作人员，而女主播也很体贴，转身从展位上直播汽车。
但尽管如此，对方却没有‘放开她’的意思。
过了一会儿，一名身穿白色工作服的男性员工走近，嚣张地封锁了女子的广播，在推搡过程中，男子的工作证被拍了下来，果然是宝马员工。
或许是怕事态升级，许久之后另一名黑衣男员工才走到他面前，让白衣男子走开，并表示可以代他道歉。
说白了，对方的行为在某种程度上是‘和谐’的。
无端受委屈的女主播一再要求白衣男子道歉，认为自己的处境是对的，而不是人对的，不料，一群保安跑到她身后说话。他们用黑布盖住相机，试图将她和她的朋友拖走。
争吵中，女主播的手机被摔在地上，直播中断。
值得一提的是，本次上海展会不禁止直播，现场主播众多。
也就是说，尽管怀疑女主播的行为很受欢迎，但并没有违反展览规定。
资料显示，该女主播当时正在参与市场调研，并在开幕前宣布将出席上海车展并进行直播。
从直播记录和流程可以看出，女主播在事发前不仅直播了两场车展，而且整个过程都很正常，完全没有刻意“找题”的意思。
退一步讲，如果BMWMINI不允许主播在展台现场直播，就应该提前通知主播，并明确告知当事人，而不是“即使消息来得突然”也暴力驱逐他们。那。
由于过度恐惧，女主播一直处于颤抖状态，直到事发当晚10点多，她的朋友在被强行拖走时嘴唇擦伤流血后前往医院检查。
和之前的“冰淇淋”事件一样，女主播被暴力赶出展厅的视频发布到网络上瞬间引来了众人的愤怒。
短短两天内，同一地点、同一品牌发生两起恶性事件，一位网友表示，“这是在挑战大家的利益。”
不同的是，宝马MINI并没有选择立即回应第二次轩然大波引发的舆论，而是继续就“冰淇淋事件”致歉。
或许从BMWMINI的角度来看，只要解决了“依赖他人决定”的题，剩下的就是小菜一碟了。
但正如那句老话所说“你越期待某事，你就会失去越多。”
看似“真诚”的第二次道歉不仅没能挽回宝马的形象，反而加剧了争议的程度。
第二次道歉，连续第三次愤怒
宝马MINI第二次“道歉”有多深刻？
这个题看看网友的反应就能找到案。
4月21日，宝马MINI就“冰淇淋事件”在网上发布了第二次道歉，如果不发的话还好，但一发出来，整个网络都“炸锅”了。
在“史诗公关”和“一天一个借口”下的评论部分，很少有人同意这一道歉。
对此，有网友评论道，“评论不到一百字，毫无诚意，看起来像是一个锯齿状的案。”
不用说，网友们也不是没有道理，但这种说法的程度实在是太偏激了。
事实上，宝马MINI的第二次道歉之所以引起公愤，有以下三个原因。
第一个原因是题描述不一致。
笔者在之前的文章中表示，宝马MINI在首次道歉中仅声称向参加展会的观众分发了冰淇淋，但并未提及APP下载等任何要求。
然而，第二次道歉透露，部分冰淇淋送给了必须下载该应用程序的游客，其余的则送给了员工。
既然道歉是诚恳的，一天只说一个字，怎么能被说服呢？
比言辞不一致更让人们感到不安的是第二个原因。他们不知道出了什么题。
说实话，一个人或者一个公司道歉，首先得知道自己错在哪里，但看宝马MINI的两次道歉，不难看出这家公司从来没有想过什么。你错了。
此次“冰淇淋事件”引起公众不满的最大原因，就是两名女员工“听从别人指挥”的行为。
宝马在第二次道歉中提到“部分冰淇淋是给员工的”、“视频中的外国人是员工”等言论，乍一看似乎有理有据，但实际上经不起推敲。根本不。
为什么这么说？
还记得之前文章中宝马女员工有冰淇淋吗？
博主之所以询两名女员工“别人是怎么点餐的”，是因为他在展厅里走动时，发现吃冰淇淋的都是外国人。
据宝马MINI介绍，这些外国人之所以能够领取冰淇淋，是因为他们是公司员工。
所以题是，参加展会的员工并不都是外国人，还有中国员工，但是收到冰淇淋的都是外国人。
有网友道“难道外籍员工可以坐在地板上吃冰淇淋，而中国员工却忙得连脚都沾不上地？这不是另一种情绪吗？人家还点餐吗？”
另外，宝马MINI对于两次道歉中涉及的两名女员工的态度也颇为有趣。
宝马MINI在首次道歉中直接批评了两名涉事女员工，称“员工玩忽职守”。
不可否认，两名女员工的行为给人们带来了不便，但宝马MINI在事件发生后并没有简单地承认错误，而是将责任“推卸”给了员工作为“顶头上司”。操作起来也很不方便。
在第二次道歉中，宝马不仅“故技重施”，还故作好人称，“涉案的两名有礼貌的女性，也是刚刚步入社会的年轻人，请你们再多一点”对他们宽容？”？宇宙呢？
首先，将公司的题归咎于个人，然后站在“道德指挥的顶峰”，敦促大家对当事人宽容，这是“以大事化小”的好举措。
难怪有网友表示“一句话就坑了两个刚毕业的网妹！”
几次任务下来，犯错的人变成了关心员工的好人，要求解释的人变成了“网络霸王”。可以说，这个“宇宙变化”真的是每个人都清楚了。
尤其是道歉文最后的号，更是放大了网友的不满情绪，“这是什么反句？谁的？道歉了也很难啊！”
反正这两条评论之后，大家非但没有说一句道歉，反而透出了一股傲慢的气息。
说这取决于你选择谁是一种偏见，而且现在这种说法充满了傲慢，那么谁能接受这样的道歉呢？
这是人们对宝马第二次道歉感到愤怒的第三个原因。
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