这个本文主要是分享中山保时捷中心的题,其中也对中山保时捷卡宴进行了详细解释,现在小编给大家讲解吧!
原来,买一辆百万豪车并不麻烦!
3月15日,广东中山市消费者邹先生向南方+编辑表示,他花了近119万元购买了一辆保时捷卡宴,这是一辆“豪车”。他本以为这会带来很棒的驾驶体验,但一系列意想不到的不幸事件发生了只使用了2年零12天的充电桩居然“停”了两次,充电距离“缩短”。
车主拒绝“缩短充电距离”
邹先生于2017年1月2日从深圳市金宝汽车有限公司购买了一辆保时捷卡宴SHybridA2312995CC越野车。质保期为3年或10万公里,3小时可充电,续航里程为50公里。于是,周先生受诱惑,支付总价款及税费1037094.00元购车,实际支付的包括保险等费用在内的金额为119万元,卖家“深圳金宝”提供的汽车就是他的。我在家里安装了它。中山市一处工作场所充电桩。
不料,车子连续三次抛锚。
2018年1月,邹先生尝试使用充电档为其充电时,发现无法使用。“车买了13个月就坏了,当时没有维修。直到11月22日,我专程从中山到深圳维修。卖家给我提供了新的收费文件”邹先生说道。“然而,一个月后,12月22日,卡宴再次拒绝使用卖家提供的充电桩充电,油电混合车变成了‘燃气车’。”
今年1月14日,周先生启动保时捷卡宴时,仪表盘上出现红色警报,并出现四行信息“混合动力系统故障,请安全停放车辆。”
周先生说,他原本花20万多元购买了这辆油电混合动力汽车,不仅有豪华用车体验,还有尖端科技的便利。长期处于‘失电’状态,已沦为直燃车。
同时,邹先生还对深圳金宝汽车有限公司顾在购车时承诺的“50公里续驶里程”提出了质疑。
买车时,销售人员口头承诺充电3小时可行驶50公里,但提车后一次充电6小时,却说续驶里程太长。只有14公里,跑的是平坦的路,没有任何起伏。根据邹先生从汽车说明书上查到的汽车参数,充电时间约为27小时,电动行驶里程为18至36公里。
今年1月14日,佛山保时捷4S店工作人员从中山市拖走一辆保时捷卡宴,车辆存放在4S店拖了两个月。如果该车辆在4S店出现故障,只能修理,不能退换。
但曹先生表示,他仍然想退车,因为车经常出故障,希望保时捷给他一个解释。质保承诺3年或10万公里。该车已使用2年零12天,行驶里程28,805公里。两个标志均在保修期内。
保时捷我们严格遵守适用的法律和保修政策。
3月15日,南方+编辑联系上深圳金宝汽车有限公司销售人员。他告诉编辑,他明白发生了什么事。“典型的续航里程是20到50公里,这个在销售时有提到,说明书上也有说明。虽然续航里程可能会根据驾驶习惯、充电方式、个人情况等而有所不同,但汽车销售顾黄表示,“车辆都是标准件,按照销售流程销售。”他说,“我想直接和邹先生沟通,满足车主的合理诉求。”
保时捷中国客户服务中心向南方+表示,三年保修期内或十万公里内出现质量题,可按照维修规定进行服务,可到全国4S店维修。
“客户希望退车,但维修次数并不是退车的标准。保时捷遵守相关法律法规和保修政策,将通过与客户的沟通和维修来解决题。”保时捷客服目前也在尝试联系邹先生,并已到店对车辆进行测试,以方便识别缺陷,但邹先生始终拒绝此类请求。
南方+编辑龚晨苏
本文主要介绍中山保时捷中心,以及中山保时捷卡宴对应的这类相关话题已介绍完毕,希望对诸位有帮助。
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