又出事了!深圳奔驰车主称天窗无故打开。4S店特色

对于又出事了!深圳奔驰车主称天窗无故打开。4S店特色和奔驰e200车内漏水的题,你了解多少呢?让小编带大家来了解一下吧!


来源澎湃新闻


家住宝安沙井的杨先生,享受买新车的乐趣已经有一段时间了,他花40万多元买的新奔驰开起来不太好,而且不断出现题,所以他很郁闷。


受害者收到新车两天后,车就开始抛锚。


杨先生于2018年10月在南山区南方腾兴的奔驰4S店以42万元的价格购买了一辆奔驰E200L车型,回家后第二天新车就被抢购一空。


受害者我很担心,因为天窗无故打开,有漏水的危险。


4S店工作人员对车进行了几天的检测,没有发现任何题,杨先生也没有太放在心上,但没想到,新车开回家几天后,又出现了新的题。


受害者多次检查仍存在题


杨老师表示,从那以后,车辆的天窗经常不管车内是否有人都会自动打开,所以即使经过维修,题也没有完全解决。此外,杨先生表示,此后车辆多次出现故障。


受害者新车题难修,店家“踢”


无奈之下,杨老师再次走访了南方腾兴4S店,但依然没能发现4S店有什么题。杨老师表示,对方目前还没有对汽车情况提出强有力的解决方案,只是要求杨老师继续观察汽车情况。这让杨老师无法接受。


4S店天窗自动开启被揭秘是“特殊功能”!


今天下午,小编跟随杨先生再次走访了南方腾兴4S店,售后服务经理陈先生表示,该车的天窗自动通风功能是这款车的一大特色。该成员未能解释清楚。


4S店经多次检查,未发现车辆缺陷


4S店表示,经店内工程师多次检查,未发现车辆存在缺陷,因此无法进行维修。


今天下午我们将对杨先生的车辆进行再次检查,如果仍然没有发现车辆有题,我们将申请更高级别的检查,帮助杨先生解决题。


无独有偶,宝安的肖老师最近也面临着类似的情况。我新买的奔驰才开一个多月,故障灯就亮了。这几天他花了很多时间试图解决这个题。


今年2月25日,肖先生在宝安区中成兴奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L,花费48万余元。没想到,购买这辆车一个多月后,肖先生开车回老家过清明节时,车子故障灯突然亮起,肖先生赶紧回到4S店修理。


奔驰4S店新车碳罐损坏


4月11日,肖先生将车开回4S店再次检查,这次工作人员发现了题,称碳罐坏了,需要更换。今天,主编和肖先生再次来到该4S店,4S店工作人员又联系了另一家4S店,表示碳罐是从别处带来的,肖先生明天可以来店取货。代替它。不过,该工作人员表示,更换碳罐并不一定能保证故障灯不会再亮。


一位4S店工作人员表示,现场技术人员还需要确定发动机上的腐蚀痕迹,以判断车辆质量是否存在题。肖先生告诉小编,尽管现在故障已经消失,但他仍然觉得自己吃了亏,而且自己刚买的新车出现题确实很难接受。


同样是奔驰车,西安的一位女车主最近成为了热门话题。我刚买的新车刚开出4S店就出现发动机漏油的题,4S店建议的解决办法是换发动机,而不是换车。女车主很难接受这一点,最终她只能坐在4S店里一边开着自己的奔驰一边哭泣。


那么消费者购车维权为何困难,又该如何解决呢?


西安市市场监管高新局还调查认定,车主收到车辆当天在4S店行驶约10公里后,油污指示灯亮起时发现了该缺陷。目前,西安市已组成由行业、质监、物价等部门组成的联合调查组,对车辆销售前是否存在质量题进行排查。并再次责成4S店尽快退回车辆并退款。


律师西安女车主已进入售后阶段


律师表示,从法律角度来看,新车无论行驶多久,可能出现的题有售后题在售后阶段,适用的法律要求消费者在选择换货或退货之前满足一定的条件。


专家三大保修政策中,退换车条件太严格。


专家介绍,三包政策实施前能否退换车,除了合同条款外,纯粹取决于车主与4S店的协商,不存在任何困难条件。且条件快。2013年10月,三包政策正式实施,为车主售后服务提供更多保障。


不过,专家指出,虽然售后服务因三包法而显得合法,但同一缺陷维修五次以上的退换车条件也变得更加严格。更换车辆时,卖方必须开具车辆购买发,自购买之日起60天内,行驶里程在3000公里以内,或者超过2年发动机仍不能正常运转的,可以退车。替代品。事实上,根据三车保修政策,这位刚收到新车的西安车主并不符合退换车条件。


专家“第三方”检测成本高,消费者鉴别成本高。


专家表示,在众多的投诉中,很少有消费者最终通过身份验证达到维权的目的。首先,汽车质量评价成本较高,一般消费者难以承受。另一个原因是目前汽车质量检测机构较少,鉴定过程繁琐、耗时。大多数情况下,当汽车出现质量题时,厂家会自行鉴定,但这种“玩家”和“裁判”现象却让消费者无法知晓检测数据或鉴定结论。


专家保留相关证据,积极与4S店沟通。


深圳市消委汽车专业办公室专家郑汉成表示,普通消费者在发现新车存在题并符合三包条件后,必须保留购车凭证和车辆凭证。进场检查的同时,可以及时联系汽车4S协商解决方案,如果协商不成,可以直接联系汽车厂家介入。如果消费者仍没有得到满意的复,可以向消费者委员会提出投诉。


为什么我的梅赛德斯奔驰e200发动机变热?1冷却液不足。如果发动机内的水循环持续较长时间,发动机冷却系统中的冷却液会慢慢流失,导致水箱缺水。如果车主不及时检查和加注冷却液,发动机很容易过热。


解决方法添加冷却液。


2漏水可能是水箱漏水、水箱管道破裂或连接不良造成的。此时,水循环受阻,严重时发动机会“沸腾”。


解决方法更换水箱。


3、冷却风扇故障、损坏或短路可能导致风扇不运转或冷却风扇转速降低,阻碍发动机热量散发,导致发动机自然温度升高。


解决方法更换冷却风扇。


4节温器坏了。恒温器是控制冷却剂流动路径的装置。如果出现停滞或故障,发动机的大小循环必然受到影响,发动机的热量无法有效散发。


解决方法更换节温器。


5水泵坏了。水泵出现故障后,发动机内的导电水无法及时循环更新,因此发动机启动后水温会迅速升高,汽车仪表板上的水温警示灯也会亮起。


解决方法更换水泵。


6排气题。三效催化转化器堵塞或爆管会阻塞发动机废气并导致发动机过热。


解决方法更换三元催化器。


7、如果发动机的水循环功能长时间运行,车辆的冷却系统会慢慢失去冷却液,导致车辆水箱供水不足。如果车主不定期给车辆添加防冻液,车辆的发动机就会发热。


解决办法定期给车辆添加防冻液。


8、存在车辆安装的节温器有缺陷,无法准确感应发动机内部温度,导致发动机不能及时冷却,导致车辆发动机温度过高的情况。


解决方法更换节温器。


如何调节梅赛德斯-奔驰e200l的节温器?无需匹配。


更换汽车恒温器的步骤


关闭发动机并打开前引擎盖。断开电池负极电缆。这是为了防止电风扇在工作时突然启动而造成伤害。


拆下正时皮带外侧的塑料盖。


发电机的位置将影响恒温器的更换,这将需要拆除发电机组件。


首先,在车辆下方放置一个水箱,然后准备拆下水管。


当您拆下排水管时,防冻液会倒出,您将看到恒温器本身。


拆下有缺陷的恒温器并安装新的恒温器。安装节温器后,请在水管上涂抹密封剂以防止泄漏。


装回拆下的水管、交流发电机和正时塑料盖。


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