一些实际的！本宝豪华汽车维修店开业公告！和保时捷汽车美容养护店这样的话题，想必很多人想知道的，接下来小编带你了解一下。
作者内申军
简介当看到满街的豪车时，老板们总会纳闷“为什么这些豪车不进我们店呢？”
笔者认为，奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等豪华车是洗车场、美容院、普通修理店、轮胎店等所有汽车服务企业主的目标客户。或者车身喷雾中心，这些豪华车是最理想的服务，因为目标有足够的消费能力，可以产生最大的自行车产值并带来最大的利润。
但我想你一个题。这辆豪车属于你的店吗？你愿意在你的店里使用它吗？你愿意付出高昂的代价吗？您还想继续光临本店吗？带着以上题，我们来探讨一下实现豪华车专业化的路径。
1.韩国豪华车现状
德国三大豪华车自1990年代进入中国市场以来持续快速发展，长期位居中国豪华车销量前三名，占据70%以上的市场份额。
虽然德系三大豪华车企近年来在华增速放缓，但二线豪华车阵营却出现了“前所未有”的增长，英菲尼迪、沃尔沃、捷豹置地等二线豪华车品牌也呈现增长。罗孚正在成为豪华车市场新的增长引擎。
得益于国产车型的增加，沃尔沃今年在华销量同比猛增36%。德国三大企业的低迷，无疑为后来者创造了扩张版图的良好机会。沃尔沃、凯迪拉克在中国生产后，英菲尼迪、捷豹路虎也加强了营销力度，加快了国产车型的发布。
北京、上海、广州、深圳等大城市，陆续实行车辆量化管理，北京全年指标只有2万辆，而广州等城市则采用摇号、竞价的方式强制用户购买更多的豪华车。我正在这么做。随着时间的推移，汽车潮流也随之到来，成为豪华车增长的另一个重要因素。
下图是我国奔驰、宝马、奥迪的现状。
单击此处输入图像描述。
2.维修豪华车时需要考虑的几个事项
豪华汽修这一大细分市场是每个终端店的梦想，但需要进行深入的研究和分析，以确定自己是否具备条件和能力。
1豪华汽车拥有量
其实现阶段三四线城市这样的先进模式并不多，当然也有一些经济水平发达的沿海小城市，主要集中在长三角和珠三角。当地库存充足。
因此，作为终端门店的老板，首先要考虑自己所在城市的车辆数量，这是门店最基本的客户支撑，例如通过详细准确的调研了解到以下事实。车辆有几百辆，甚至更少。此外，车主普遍更喜欢4S店。不建议开豪华汽车维修店，因为开店会导致分流。豪华汽车可以通过不同的方式进行维修。
2选择或优化站点
A开新店时，是否需要考虑店面位置是否是豪车顾客聚集的地方？这几天交通这么堵，停车场宽敞吗？如果你经营一家社区店，你需要统计你的目标客户有多少在周边社区，这是经营单店时需要考虑的题。
B对于老店，服务项目要按地区确定；对于高端汽修店，可以包括维修、保养、保险、轮胎等；车身喷雾、洗车、美容可以增减。合适的。
那么，接下来就要考虑是否要对自己的店铺形象进行调整和升级。不一定要超豪华，但应该体现商店本身的定位和价值观。第一感觉就是豪华、高档，可以指大型星级酒店。
3竞争对手分析
俗话说“知己知彼才能百战百胜”，终端店老板不仅要了解自己的顾客是谁，还要了解自己的竞争对手是谁。竞争对手分析的目的是了解竞争对手的信息、现状、发展策略和行动，以采取最适当的应对措施。
A开新店时，必须根据实际情况和预算对店面面积进行整体评估。4分三种情况，必须走适合店面条件的发展道路。
在最终确定豪华汽车维修店的组织结构和工作职能后，下一步是建立明确的、可实现的和具有挑战性的目标，以实现您的战略计划。
目标设定必须科学合理，这里要强调的是，目标设定不是上级随意设定的，而是上下级共同设定的。上个月和同比工业商店发展要素设定了12倍或15倍的目标。
目标分为公司目标、单位目标和个人目标。开店初期，主要考核指标是入厂台数、顾客满意度、一次性返修率，第二阶段则根据自行车产量和总收入进行考核。
监督检查必须全线进行，作为管理者要经常跟踪各项目标的进展情况，及时讨论处理题，及时采取纠正措施，确保目标的实现。我们正朝着正确的方向前进，进展顺利。比如你的月目标是20万台，你不能等到月底才进行检查，二是每周或每天都进行检查。而只有当目标与激励机制相一致时，才会形成更有效的激励机制。
目标不可能藏在每一个角落，大多数员工如果不了解自己的部门、不了解自己的目标，还能做好自己的工作吗？因此，我们将店铺目标、团队目标、个人目标透明公开地披露，让每个人都能清楚地了解。
5、打造豪华车专业维修服务流程
门店运营往往缺乏流程、规范、形式，服务缺乏一致性，无法保持良好的品质，无法维持长期的客户认可。
不管你有多少辆豪车，如果没有客户服务体系、客户关系措施、内部管理措施和流程，客户来了就不可能留住。这些豪车顾客一般都是身居高位，见识过很多优质的服务，如果服务不好，还不如不吸引顾客。
一是拥有标准化的维修车间和全套先进的汽车维修设备和工具。
二是简单、清晰、可操作、易复制的标准化管理体系。大多数维护工作由客户执行。那么如何才能最大化维护项目并改善客户体验呢？您不仅需要告知车主，还需要向他们展示流程，充分利用每个动作，并不断优化。
让我介绍一下看板管理。看板管理不仅分散了管理负担、直观形象，而且实现了及时、准确的执行和检查，可以立即发现题，防止结果丢失或恶化。作业进度、位加载、完成状态等
三是通过ERP等软件系统来控制整体业务，如果能充分利用互联网来处理网上预订、支付、实时监控、重复访投诉等，可以为豪华车主提供更好的服务，增加客户满意度得到了提高。
6营销入站
如何鼓励豪华车主放弃4S店或其他维修店，来到我们自己的维修店？那么你就需要有针对性的推广。
首先要考虑的是豪华车客户在哪里。豪车顾客通常出现在哪里？豪华车客户通常住在哪里？豪华车客户的典型需求是什么？是用低价吸引客户，还是用入门项目吸引客户？是靠其他项目来吸引客户，还是靠技术和口碑来吸引客户？
第一个是电话营销，对现有车主进行整理分类，对豪车档案进行分类，将每辆豪车的消费行为分为活跃客户、不活跃客户、流失客户进行分析。一个先决条件是规范的教育。否则会破坏效果。
二是推荐。除了提高您的声誉，让车主“点赞”外，我们还制定了项目折扣等相应的推荐政策。
三是街道保洁。由于您的客户是豪华车，因此您需要在清洁街道时专门寻找这些汽车、培训员工并设计精美的传单和引人入胜的内容。
第四是我们的主要客户。除私家车外，还有与神州租车、滴滴私家车、保险公司等大客户等集团客户的合作。
第五是电子商务，目前我国的互联网非常发达，流量从各个互联网车险分流，并且针对目标车主有具体的优惠措施，比如出具二手车交易检验报告等。。
7配件供应及采购
修理厂很多，修理的车型也很多，为了保证修理的及时性和采购的不便，经营几年后，库存就会达到几十万甚至上百万，而且没有库存管理。导致库存积压成本增加。我们将在以后的文章中讨论库存管理。
随着豪华车的成熟，车型数量的减少，库存自然减少，而豪华车配件市场逐渐开放，价格更加透明，购买也更加便捷。
采购渠道可分为传统渠道和网上直销两种，除了关注价格外，还要关注质量，初期使用正品配件，店铺品牌形象建立后，添加品牌配件适当降低成本和价格，但必须告知车主。
8科技保时捷卡宴-保修期将至，4s需要延长保修吗？这是没有必要的。
首先，是进口车，品质相对有保证。
第二4S店的保养产品不一定好。
综合这两点，我觉得你没必要去4S。
如果您不信任修理厂的机油，请从京东购买更好的机油和其他用品，然后去更大的汽车沙龙或修理厂进行维修。
您只需支付人工费用。
现在有很多非常专业的汽车维修店，比如屠夫汽车维修网。
如果当地没有保时捷4S店，哪里可以维修？无需选择4S店，但可以到外部维修店或汽修店进行保养。
保时捷是一款假豪车，中国人只是为了面子、避免痛苦才买的。无需去4S店进行任何保养。外部维修店也可以为这些类型的假冒豪华车提供服务。像途虎汽车维修那样的常规机油滤清器就足够了。
No Comment