汽车4S店乱收费的题尚未得到解决。

本文对于那些想了解汽车4S店乱收费的题尚未得到解决。和番禺宝马维修的相关性题都进行详细的解,希望文章的讲解内容能对大家有所帮助。


编辑佘英在报纸上报道近日,中国消费者协会发布了《20家汽车4S店服务品牌消费者满意度评价报告》。报告发现,汽车4S店存在强制保险、收费不明确、工时成本高、零配件价格高等明显题。


调查显示,95%的消费者从4S店购买汽车保险,283%的消费者表示在4S店购买保险时遇到过题。在宝骏、别克、现代、雪佛兰、福特、大众、比亚迪等品牌4S店中,保险服务题发生率均在30%以上。


消费者反映,4S店经常使用看似强制购买、诱导购买等方式来暗示或明示消费者将在店内购买保险。435%的消费者认为4S店为消费者从4S店购买保险设置了障碍,406%的受访者认为销售顾会鼓励消费者投保相关车险。


随意计费的题尚未得到解决。361名消费者表示遇到过4S店以各种名义收取费用,180名消费者表示遇到过汽车4S店以场地费、仓储费等名义收取几百元到几百元不等的送货费他说他遇到过。一千元。舒适度不会改变。


部分参与调查的消费者表示,目前4S店的常规保养费用为200元起,预订时160元可享受20%的折扣。只需要80到100元,但4S店的维护成本却很高。


尤其是奔驰、奥迪、本田、宝马,人工成本和零部件价格体现最为集中,认为人工成本“很高”或“较高”的消费者比例超过40%。同时,参与调查的723名消费者认为4S店零配件价格较高,其中日产、奔驰、奥迪三大品牌的消费者中,较高比例认为零配件价格较高。4S店的价格很贵。都在80%以上。


作者徐星


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