关于卡特彼勒携手经销商奏响服役100年后的“新旋律”和cat小轿车机油的一些相关题,很多人都是想知道的,那接下来就让小编为大家讲解一下吧!
今年9月,卡特彼勒及其代理商芬宁与全矿业巨头必和必拓签署了一项协议。未来10年,必和必拓将使用卡特彼勒798AC电动无人驾驶矿用卡车取代其在智利的全车队。最大的铜矿有160辆活跃的采矿卡车。芬宁将为客户提供专业的技术支持和服务,帮助新车在脱碳、无人驾驶、安全、效率等方面实现显着提升。这是卡特彼勒与其经销商共同努力服务客户的典型例子。在低碳时代,这一强强联合一直在行业客户服务中奏响可持续和数字化的“新旋律”。
确保可持续性
20世纪90年代,卡特彼勒在中国引入经销商体系,为客户提供设备全生命周期的价值服务。
近年来,服务已成为卡特彼勒公司战略的重中之重,并于2022年年中将可持续发展列为其战略的重点领域。卡特彼勒在中国推出的一系列服务体现了其对可持续发展的承诺,帮助客户解决气候和环境目标,并实现其设备的全生命周期价值。
随着国家越野移动设备排放标准的升级,卡特彼勒及其经销商推出了卡特彼勒新动力升级计划,帮助客户升级机器的动力系统,使其达到与新机器相当的工况。安徽客户先生王先生拥有两台Cat320D挖掘机,已经使用了10多年。全新动力升级后,不仅发动机满足新的排放标准,而且装备的动力性能也与新品相近。机器和石油成本比以前低。最多减少20个。
Cat经销商也开始提供Cat设备维护服务。翻新后,客户设备的系统和部件可以达到或接近新的状态,从而延长设备的使用寿命。此外,利用再制造产品进行设备维护也是循环经济的一个很好的例子。客户通过Cat经销商购买和使用再制造零件。这不仅在确保性能的同时显着降低成本,而且有助于最大限度地减少制造新零件所需的原材料、能源和水。这些服务具有多种用途,不仅可以保护客户的现有投资,还可以节省资源。
加强数字化能力
截至2021年底,全已连接超过120万台Cat设备,几乎所有新设备现在都具有内置互连功能。经客户同意,卡特彼勒可以通过先进的分析工具解读设备信息,并为客户提供定制的设备维护预测。
为了通过数字化管理更好地服务客户,中国的四家代理商建立了分析和指挥中心。代理商收到设备信息后,可以检查客户设备的实际情况,帮助客户制定维修和保养计划,或者快速发现潜在隐患并派遣人员到客户所在地有针对性地提供服务。分布于全国的Cat设备的数字化赋能,帮助中国经销商大幅提升服务质量和效率,为客户腾出宝贵的作业时间,提高运营效率。
卡特彼勒还利用大数据为全客户创造价值。CatInspect是一款易于使用且流行的应用程序,专为连接和未连接的设备而设计。截至2022年2月,全经销商和客户已通过该应用完成了600万次设备检查,利用率持续提高。经销商可以使用应用程序提供的数据更轻松地找出客户需要哪些零件和服务。
合作提供有针对性的服务
Caterpillar相信,与经销商合作不断将现有产品支持升级转化为高价值服务,将帮助我们的客户取得长期成功。改善各种服务与经销商提供的专业服务密不可分,卡特彼勒也从授权经销商中获益。
在团队培训方面,卡特彼勒推出了多项培训计划,包括针对经销商的“服务大师”,帮助销售人员了解产品特性和客户需求,以及工程师提高技术技能。
在硬件方面,卡特彼勒每年定期对经销商的车间和设施进行评估,帮助他们制定合理的发展计划,提高硬件水平。设备维护和车间污染控制、部件大修能力评估等多种培训项目让经销商能够更好地为客户提供整机翻新、部件大修、新动力升级等服务。
卡特彼勒与经销商保持着长期良好的合作关系,共同经历了中国经济的发展和全产业布局的变化,合作关系日益牢固。这已成为业内所熟知的“卡特彼勒之道”的重要组成部分。在能源转型和数字化转型的时代,卡特彼勒与经销商携手并进,与时俱进,为客户提供高价值服务,这将成为“卡特彼勒之道”的又一新注脚。
卡特机油是什么牌号?卡特机油是常见的机油品牌,产品线包括多个牌号,可满足不同类型和等级发动机的需求。Caterpillar机油主要根据粘度、性能和剪切强度等因素进行分类。
常见的Cat发动机油牌号包括
1级SAEGL-4,也称为通用级,适用于一般用途,包括汽车、轻型车辆、轻型商用车。
2级也称为“稍高”级别,SAEGL-5适用于某些中型和重型车辆,包括中型轿车、全尺寸轿车、轻型卡车和全尺寸卡车。
3级SAEGL-6,也称为“较高”级别,适用于某些重型和轻型车辆,包括全尺寸汽车、轻型卡车和轻型商用车。
4级SAEGL-7,又称“非常高”级别,适用于一些高性能车辆和轻型车辆,包括赛车和一些大型商用车。
Cat柴油应急发电机简介?Cat柴油应急发电机介绍如下。
1、开机前检查检查机油、柴油、冷却液、蓄电池液是否均在规定范围内,蓄电池连接是否正确,发电机组电源开关是否闭合。2、启动设备启动发电机组前,先打开蓄电池电源开关,然后用钥匙打开发电机控制器点火开关,然后按住启动按钮2-3秒即可启动。如果第一次未启动,请等待2分钟,然后重试。3.启动发电机组并预热3-5分钟。检查发电机控制器故障指示灯是否异常,水温、油压指示是否正常,设备有无异常噪音和振动,是否有漏油、漏水、漏气等现象。如果出现任何题,请采取适当的措施。待设备预热并一切正常后,打开发电机组电源开关供电,并检查发电机配电柜内仪表显示是否正常。4、输电进入配电室,将真空开关切换到主电源和自发电电源之间,接通自发电电源。每15分钟检查一次发电机组的运行情况。
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