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12月22日15时45分,高先生走出西吉客运铁路郓城高铁东站,一走就惊讶地看到7、8名出租车司机围在了他的周围。但现在,广场两旁都是栅栏式的通道,四五辆出租车整齐地排列着等待乘客。造成这一变化的原因在于,禹城市交通局采取“四大措施”纠正出租汽车乱象,取得了显著成效。
出租车司机争抢顾客、不接载乘客、争抢顾客、不按表计价等不规范驾驶行为、服务态度差等受到市民批评。为切实提升出租车司机良好服务形象,禹城市交通局推出整改措施,优化运营环境,解决出租车经营习惯不良、运营混乱、管理顽固等题。
公交站、火车站、高铁站不仅是展示城市形象的窗口,也是出租车争夺乘客的“战场”。我们像流星一样招揽顾客,在火车站、公交车站、高铁雨城洞站设立出租车专用道,消除顾客在出租车道停车等待的麻烦。一种争夺客户的现象。
“3站”将安装高清摄像头,24小时实时监控“3站”出租车司机的驾驶行为,对违反“雷区”、“红线”的车辆将予以严厉处罚。同时,出动6个执法大队,在“三站”设立执法亭和执法车辆,对进入“三站”区域的出租车进行执法检查,规范驾驶行为。
为建立激励约束机制,我局全面纠正出租车拒载、议价、途中倾倒、故意分流乘客、违反计价器使用规定、违规收费等行为,并根据民事投诉指定相关出租车司机.我们计划对其进行严格评估。您的信用评级将被降级,并采取行政措施,并将您列入黑名单。出租车公司作为经营主体,对投诉反映的题负有首要责任。此外,还建立了投诉和处罚机制,对附属公司进行适当的处罚。
据统计,截至目前,该局已出动执法人员2200余人次,开展机动车行动720起次,查处违法出租车27辆,扣押“黑车”38辆,降低出租车司机服务星级34倍。做过。2公司面试。通过综合施策、联动管理,出租车司机文明服务意识大幅提升,乘客投诉率明显降低,出租车运营秩序大幅改善,形成流动景观。
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