都很想知道谨防受骗！广西公布2019年消费者权益保护十大典型案例和南宁有几家奔驰公司的相关题，那么接下来让小编来为你分享一下吧！
我花200万多买了一辆奔驰车，但行驶1000公里发动机就坏了，买房后才得知卖家涉嫌“卖两套房一房”。消费者结账获得赔偿6万元，天然气价格下调2元。3月份燃气公司仍按原价收费.
3月11日，自治区市场监管局、广西消费者权益保护委员会公布了2019年10起消费者权益保护典型案例。其中包括汽车质量、“一房卖两房”以及未按规定降低汽油价格等。法规规定，加油站销售不合格柴油等是生活中常见的消费纠纷。
情况1
还没到家奔驰车就坏了
消费者归还车辆并获得赔偿
2018年12月19日，南宁市民刘女士花费20988万元从南宁道之星汽车销售有限公司购买了一辆奔驰G500汽车。该车辆由西藏之星汽车销售有限公司提供。十天后，刘先生从兰州收到车，返回南宁，行驶了约1000公里后，发动机出现故障，无法启动。她认定车辆存在严重质量题，要求卖家更换车辆或退款并赔偿损失，但遭到卖家拒绝。
2019年1月23日，刘先生向南宁市市场监管部门投诉。经检查，确认车辆发动机本身存在质量题。2019年4月，双方经调解达成协议西藏之星公司为消费者办理了退车手续，退还车款20388万元及赔偿金7万元，南宁道之星公司则退还消费者6万元。并给予补偿5万元。
案例2
我们出于商业目的收集个人信息。
南宁市某企业被罚款6万元。
2019年7月26日，南宁市市场监管部门接到举报称，南宁房多多资产管理有限公司未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息。
经查，该公司从上门推销员处购买了1537条多个房主的个人信息，这些信息是推销员用来宣传经纪业务的信息。最终，该公司被处以罚款6万元。
案例3
不可退还的汽车共享押金
100多名消费者集体维权。
2018年10月以来，潘某某、韦某某等110余名消费者在广西小途旅游汽车服务有限公司的汽车共享APP上缴纳押金后租车，但对方投诉称他没有。我们将退还您的押金。
2019年3月27日，公司主动联系南宁市西乡塘区市场监管部门，表示愿意配合退还消费者押金。经过两轮调解，共向46名消费者退还12万余元，但在第三次调解中，因企业以各种理由拒绝参加，调解被取消。
案例4
健身房突然“跑路”
调整后，会员收到退款。
2019年4月13日，消费者拨打柳州市热线12315投诉，柳州海伦健身公司冠亚商城店突然关门，导致预付卡无法使用且无法退款。
据柳州市市场监管局调查，因门店搬迁合同纠纷，该健身房无法继续营业，导致460名会员无法使用其服务。经过多次调整，该健身房先后向399名会员退款共计3765万元，并为61名会员办理了转会手续。
案例5
系统故障导致“一房两卖”
消费者获得赔偿新台币6万元。
2019年4月21日，董先生向桂林力行置业有限公司预购商品房及车位，并缴纳定金6万元。完成流程后，对方告知董先生该产品已被他人购买。董先生认为该公司存在欺诈行为，并向桂林市消费者协会投诉。
经调查，确认2019年4月20日另有一人选择了该套房。购买人数超出系统最大容量，导致选房系统出现故障，迫使小董重新选择套房。最终，鸡林消费者协会认定，该公司因经营失误多次出售房屋属实，不存在“一次出售两套房子”的主观故意。除退还6万元押金外，董先生还将获得6万元赔偿。
案例6
电梯题多多
维修公司忽视
2019年9月，有消费者投诉梧州市麦乐生活广场两台电梯频繁出现故障，存在安全隐患，严重影响使用。相关部门调查发现，该电梯存在内外召唤按钮标识不清、限速张紧器电气开关老化等题。该装置可提供相关电梯故障维修记录。
调查发现，电梯维保部门未按照安全技术规范对电梯进行维保，造成安全隐患，违反相关规定。最终，维修部门被梧州市场监管部门罚款2万元。
案例7
汽油价格没有按时下调。
两个月多收费17万元
2019年7月10日，北海市市场监管部门发现北海管道燃气有限公司涉嫌定价违法行为，“拖延执行政府指导价、政府定价”。进去。
经查，该公司未落实有关部门“自2019年5月1日起执行新下调的天然气销售价格”的通知，自7月起仍按现行天然气销售价格标准收费2019年12月10日，集资10万元以上、集资178万元以上违反价格法规定的。
最终，该公司主动向用户退还多收的费用，并被市场监管部门罚款2万元。
案例8
加油站出售不合格的柴油。
造成车辆机械故障
2019年1月2日，黄某某等6人向乐业县市场监管部门投诉，称油坪万景加油站销售的柴油存在质量题，车辆使用后出现机械故障。执法人员对加油站出售的柴油进行抽样检测，发现不合格。
经查，该加油站虽经市场监管部门批准登记，但在经营过程中未取得《炼油经营许可证》和《危险化学品经营许可证》，从事成品油经营活动。没有经过允许。期间，共采购不合格车用柴油972吨，销售572吨，非法获利2871元。
最终，对该加油站处以66万元罚款，并没收了缺陷产品。此外，公司还将为6名消费者承担机器故障维修费用33万元，赔偿每人人工费5000元，退还柴油费37万元。
案例9
产品广告暗示“预防症”
巴马某企业被罚款3万元。
2019年9月28日，双雄市场监管部门接到举报，称巴马士郎生态农业有限公司旗下“士郎旗舰店”在某购物网站上涉嫌发布虚假广告误导消费者。
经查，该公司在淘宝店销售的“西郎山核桃油、有机亚麻籽油、紫苏油”等产品详情中，存在明示或暗示或暗示其产品具有症治疗和预防作用的内容。利用孕妇和婴儿的图像声称产品可以帮助胎儿大脑发育，违反了食品安全法第73条。“食品广告内容必须真实合法，不得含有虚假内容、预防疾病、‘治疗功能’等禁忌内容。最终，该公司被处以罚款3万元。
案例10
煤气表不显示
天然气公司要求重新购买。
2019年3月11日，他们让我付450元买一个新电表。
来宾市兴宾区市场监管部门认定，燃气表是燃气企业履行供气合同必须提供的计量器具。根据燃气供应法规定，燃气必须由燃气公司付费购买和购买，安装、维修、更新等不能作为提高费率、增加消费者负担的项目。经仲裁后，来宾中华燃气公司免费为消费者更换了新表。
来源|南国早报编辑赵劲松
编辑|金艳艳
编辑丨陈佳佳
值班主管丨黄里
广西日报新媒体制作
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