你想知道的关于新款保时捷卡宴“无法运转”36天，车主如何还车？和保时捷老款卡宴怎么开的题吧，小编带你了解一下关于大家都关心的话题。
花130万元购买的保时捷卡宴Coupe开了不到30天，从地下室倒车时转向突然“卡住”。车主和4S店僵持了一周，经过市场监管部门和媒体介入，4S店同意在几个小时内还车，这中间发生了什么？
上午面试，下午上班
今年3月15日之后，老付和他的同事们发表了一个新专栏，名为《汽车消费报告》。本栏目主要关注汽车质量题和消费纠纷。专栏团队收到投诉称，保时捷卡宴车主因处理题而要求归还车辆。
首先，让我给大家大致介绍一下发生的事情。
石家庄市市民吴先生2月7日在石家庄市保时捷中心购买了一辆卡宴轿跑车，该车售价约为120万韩元，购买价格约为130万韩元。
3月16日，吴先生在地下停车场倒车时，方向突然停住，警告声不断响起。他在接受采访时说“当时我感到震惊、茫然、失去知觉。”我知道他正在开车，另一辆车发生了车祸或者发生了其他事情。
苏醒后，我打电话给4S店请求救援，司机说经检查，转向有题。此时，距离收到车辆36天后，仪表显示里程为10118公里。
次日，车辆被拖至4S店，根据4S店出具的检测报告，缺陷为“无转向辅助装置”，具体失效部位为“转向控制装置”。
故障车辆被拖至4S店
发现缺陷后，4S店工作人员态度良好，承诺为吴先生更换新车。双方已经认真讨论了新车的构成，正在等待流程完成。
然而第二天，4S店就后悔了，第三天下午，吴先生收到4S店的通知，称“保时捷总部”报告的“动力转向故障”并非“转向故障”.'只能修理，不能更换。
当4S店违背承诺时，吴老师突然着急了，拨打12315抗议，并向媒体报告了情况。
3月22日上午，我们栏目组前往4S店进行采访。小编现场试驾了这台卡宴Coupe，启动发动机时，一名20多岁的年轻人连手臂都转动不了，车子根本开不了。但4S店的解释是动力转向存在缺陷，但基本转向功能没有题。
该车车主接受了小编的采访。
车主与4S店协商要求退车，但4S店仍坚持只能修理车辆，不能退车。——根据汽车“三包”规定，新车必须修理，不得退回。购买后60天内或行驶里程3000公里内转向系统出现题，可免费退换货。
陷入僵局，4S店将情况报告给“总公司”，并承诺三天内给予复。
上午面试结束后，下午下班前，收到车主的消息，下午我们在4S店再次见面，双方基本达成一致，可以互换。汽车。
第二天一早，我们就去进行后续采访。4S店表示，为了“用户用车体验”，将不再调查故障车辆是否存在“转向缺陷”，而是允许车主退货。车主表示，他还是喜欢保时捷，并从店里购买了插电式混合动力版的卡宴轿跑车。
双方均未详细说明如何达成协议。老付也能理解这一点，最后，今年3月15日党通知我们，有‘保密协议’之类的操作。
逆转的关键是什么？
我们感兴趣的是为什么剧情反转得这么快。上午4S店仍在“据理力争”，并坚称“动力转向故障并不代表转向失灵”，并同意下午——还车。这中间发生了什么？
回顾那天的情况，了解之后发生的事情，老付认为有两个关键点。
首先，我们做了一些文档，并向车主提供了一份关键文件，《家用汽车产品严重安全性能故障判定指南》。
本《指南》是支持“三车覆盖”规则的重要文件。
本指南清楚地解释了“转向故障”。“汽车行驶时，转向功能或转向辅助功能可能会突然失效，导致驾驶员失去对车辆行驶方向的控制。车主自然知道这份文件的存在，但在之前的谈判中从未提及，而4S店和保时捷要么不知道相关规定，要么故意装作不知道。
其次，我们获悉，辖区市场监管部门积极介入此事，监管部门工作人员随后向4S店讲解了相关规定，重点讲解了本《指南》的相关规定。当然，如果你说我们媒体参与报道也是一种推动力，那也是没有异议的。
报道这起事件后，老付觉得有必要给出现过汽车质量题的车主一些提醒。
首先，出现题时不要惊慌，与4S店谈判时要弄清楚要点。
汽车是昂贵且昂贵的物品，因此如果您的新车出现题，难免会感到不安。但如果你生气了，就应该冷静下来，仔细研究相关法律法规，找到好的证据，在与4S店谈判时才能拿准分。
如果您的汽车在三包期内出现题，涉及的主要规定是《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，俗称“汽车三包规定”。该规定共48条，约6000字，其中，关于车主实际驾驶的规定为第五章“三大责任保障”，总共只有约2000字，因此不涉及车主实际驾驶的规定。起来很多时间。是时候想办法了。
退换车的主要依据是该车存在“严重的安全性能缺陷”——例如一辆保时捷卡宴突然停止转弯。什么被视为“安全性能严重失效”？上述“指南”中有详细说明，并附有表格，让您对七种故障一目了然。
《指南》列出七类严重安全事故
如果想从现场谈判中得出事实，可以简单回顾一下《消费者权益保护法》、《合同法》、《产品质量法》，发现并完善几条规定，及时废止。谈判势头。
如果你花几个小时研究一下《三包规定》和《指引》，你在与别人交谈时可能会想到一些想法。
当然，一些与汽车相关的技术题还是有些复杂，所以在交谈和寻求帮助时最好带上懂汽车的朋友一起。否则很容易被4S店的专业技术讲道所误导。话题就会走向错误的方向。
一辆车的价值可以从几万到几十万甚至上百万不等，而三代保修期内如果出现质量题，即使符合退换货也很难退换车状况。如果您自己搞不清楚，别忘了拨打12315寻求帮助。投诉线索将转交消费者协会或市场监管部门。毕竟他们是专业组织，法律法规很完善，见过很多场景，介入会更有效。
3分钟查询爱车“三包”
写这篇文章的时候，我突然想到，很多车主在与4S店谈判之前要么没有读过“三包”规定，要么读了却仍然一头雾水。
也许过度使用手机已经严重损害了大家的阅读理解能力。这次我就再写几句话，让大家“快速了解一下”您爱车的“三包”。
如果您的新车出现质量题，请务必阅读该车的“三包”规定。
“三重保证”是指维修保证、更换保证和退款保证。
其中，保修期最长。韩国汽车的法定保修期为“3年或6万公里以上”。很多厂家承诺更长的保修期，比如3年或10万公里、4年或10万公里，车辆三张保修凭证上的说明将优先超过保修期。
保修期内，若电池、车灯、雨刮器等消耗品非损坏或人为损坏且车辆出现质量题，可免费维修。
法定的“退换货保证”期限是“2年或5万公里里程，以先到者为准”，但似乎没有厂家慷慨地延长这个期限。
大家首先要关注关键节点“60天内或者行驶距离3000公里以内”。
如果您的爱车在此期间出现“转向系统故障、制动系统故障、车身裂纹或燃油泄漏”四种故障，您可以免费退车或换车。
如果发动机和变速箱出现故障，这“两大件”可以单独免费更换。
退换车有四种情况超过60天或3000公里、2年内或5万公里。
一是该车存在“严重安全性能缺陷”，两次修理也无法修复，因此不能退换货。
二是发动机和变速箱是出现故障的两个主要部件，即使更换或修理两次，题仍然没有解决，可以退货或更换。
三是转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥或车身主要部件其中之一存在缺陷，更换两次仍存在题的，可以退货或换货。
第四，汽车出现故障且修理超过35天仍未修复，或者同一缺陷连续修理5次仍未修复的，可以更换汽车。但你不能还车。
虽然上述说法不一定准确，但汽车的“三包”却大同小异。
汽车“三包”关键时间节点
如何驾驶保时捷992？1、首先将钥匙插入钥匙孔，然后踩下刹车并转动钥匙。
2.某些车型具有无钥匙启动功能，并在方向盘左侧有一个小突起，您可以转动该突起来启动车辆。保时捷启动按钮位于方向盘左侧，起步时必须踩下刹车并将档位挂入P档。保时捷是德国大众集团旗下的豪华汽车品牌，是欧美汽车的代表品牌，1931年创立于德国斯图加特。保时捷主要以制造跑车和参与赛车运动而闻名，其主要车型包括Cayenne、Speedster、GT2和Cayman。
保时捷卡宴按钮说明？保时捷卡宴的按键非常多，下面介绍一下常见的按键及其功能。
1启动/停止按钮位于方向盘左侧，用于启动或停止发动机。
2P/R/N按钮位于变速杆旁边，用于切换停车、倒车、空挡等驾驶模式。
3制动踏板用于制动、控制车速和停止。
4油门踏板用于通过踩下油门来控制车速和加速度。
5换档拨片按钮位于换档杆上方，用于快速换档。
6手刹按钮位于中控台上，用于拉手刹。
7自动驻车按钮位于方向盘左侧，用于自动驻车。
8倒车雷达开关位于中控台上，用于打开或关闭倒车雷达。
9ESP开关位于中控台上，用于打开或关闭车辆稳定性控制系统。
10大灯开关位于方向盘左侧，用于控制大灯的开/关。
11雨刮器开关位于方向盘左侧，用于控制雨刮器的开/关。
12后视镜调节开关位于车门旁边，用于调节后视镜角度。
13座椅加热/通风开关位于座椅旁边，用于控制座椅加热/通风功能。
14后座出风口开关位于后排座椅旁边，用于控制后座出风口的打开和关闭。
No Comment